必看!十个电子合同常见问题解答,你不可不知
发布时间:2024-10-12

近年来,数字经济蓬勃发展,促使众多企业与个人倾向于采用电子合同及电子签名以促成合作。以下是围绕电子合同,客户普遍关心的十个问题的详尽解答,以供读者参阅。

 

一、电子合同定义是什么?

电子合同,即双方或多方当事人借助电子信息网络,以电子方式订立的关于财产性民事权利义务关系的设立、变更、终止的协议,它被视为书面合同的一种形式。

电子合同在日常生活及商业活动中已广泛应用,例如,使用网络软件时,用户与软件服务商之间的服务合同,或与第三方商家的买卖合同;又如,在微信、网络邮箱等通讯工具中,通过文字交流达成的委托、赠与、物品买卖等合意,即便没有严格遵循合同格式,也仍属于电子合同。

二、电子合同是否适用于所有情况?有何限制?

电子合同不适用于涉及人身关系、公用事业服务等领域。除上述情形外,电子合同与书面合同具有同等法律效力。

根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条,以电子数据交换、电子邮件方式签订的合同视为书面合同,其性质及效力与其他书面形式合同一致。

而《中华人民共和国电子签名法》及《电子合同在线订立流程规范(征求意见稿)》则明确了电子合同不适用于涉及人身关系、公用事业服务及法律法规禁止的其他情形,同时建议不用于不动产权益转让。尽管征求意见稿尚未正式颁布,但在实际应用中,仍应谨慎避免因此导致的合同无效风险。

三、通过电子邮件、微信等达成的合作意向是否构成电子合同?需注意什么?

通过电子邮件、微信等网络通信软件达成的合作意向,只要体现双方真实意图且无其他合同无效情形,即可构成有效的电子合同。

然而,由于电子邮件、微信等软件通常不公开用户真实身份信息,且数据文本易被删除和篡改,因此在确定合同订立人身份及举证方面存在困难。因此,双方应注意:

完整记录和保存所有交流内容;

使用固定电子邮件地址和账号,并在沟通中确认双方身份信息;

保存其他能证明合同存在的证据,如发票、收据等;

发生争议时,及时向公证部门申请证据公证或向法院申请保全电子数据证据。

四、电子签名是何意?

电子签名是指数据电文中以电子形式所含、所附,用于识别签名人并确认其认可相关内容的电子数据。

根据《电子签名法》第十三条,可靠的电子签名分为法定和意定两种。意定情况下,当事人可自行约定电子签名的可靠性标准;法定情况下,可靠的电子签名应满足能识别签名人身份、真实意愿,以及合同内容及签名被修改时能被发现等要求。

五、将公章、签名直接粘贴在合同上是否有效?有何风险?

通过图像处理将公章、签名粘贴在合同上,不符合可靠电子签名的法律标准,因此不具备电子签名的效果。

尽管粘贴行为可视为承认合同内容的意图表示,但只要双方同意,仍可赋予合同效力。然而,若另一方以此方式签署合同,可能需证明其在争议中承认合同内容的意图,以证实合同有效性。因此,建议使用可靠的第三方平台来证明电子签名的有效性。若必须采用绘图粘贴签名,另一方应注意:

保存双方就合同内容达成协议或另一方承认合同内容的相关沟通记录;

保存对方已实际履行合同内容的相关证据,如发票、收据等。

六、如何签署电子合同以确保其有效性?

虽然电子签名不是电子合同生效的必要条件,但可靠的电子签名是确保电子合同有效的最稳妥方式。由于现行法律法规对可靠电子签名的认定较为严格,因此建议使用如爱签等第三方电子签约平台,对签约双方身份、签约过程及电子合同进行认证,以确保合同效力。

使用第三方电子签约平台能够明显降低当事人的证明责任,无论是意定还是法定可靠的电子签名,其可靠性的证明对于一般自然人与企业法人都存在技术难度较高、举证难度较大的问题。

七、使用第三方平台签订电子合同通常包括哪些步骤?

使用第三方平台签订电子合同一般包括以下步骤:

用户注册与认证:各方在平台上注册账户并完成实名认证,提供完整的身份证明材料。

文件签发:电子合同由签字人一方上传到平台,分发给各签字人后共同完成电子签名。

文件下载:签署完成后,各签署方可下载电子合同并保存。

衍生使用:平台根据签署方要求,在诉讼程序中提供电子合同的技术报告、司法评估意见等资料,以证明合同内容及有效性。不同平台在此阶段提供服务的方式可能存在差异。

八、企业能否自建数据平台进行有效电子签名?

企业可以自建数据平台,以证明所使用的电子签名符合《电子签名法》要求。但需注意,自建系统需具备合规信息加密和实名认证功能,以识别签名者身份并确保合同内容和签名不被修改。通常还需获得商业密码产品型号证书和电子认证服务密码证书等许可证,以确保系统的权威性和合规性。

九、合同双方是否需以相同方式签订合同?一方使用电子签名,另一方使用实体印章是否影响合同效力?

合同双方可以以不同方式签订合同,但为避免争议,建议在合同中明确约定各方的签订方式。

十、劳动合同能否以电子形式订立?需注意什么?

劳动合同可以以电子形式订立。用人单位与劳动者订立电子劳动合同时,应注意以下事项:

双方应协商一致,并通过劳动合同订立平台订立电子劳动合同;

用人单位应在订立前明确告知劳动者订立电子劳动合同的流程、操作方法、注意事项以及查看、下载完整劳动合同文本的方式,且不得向劳动者收费;

电子劳动合同订立后,用人单位应通过短信、微信、电子邮件或APP信息提示等方式通知劳动者电子劳动合同已订立完成。

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