优秀的企业文化，是企业长青的基石。爱签从创立之初，就秉承“自我驱动”、“勇于担当出头鸟”的价值观和人才观，成为了全体爱签人共同的行为准则与精神追求。

过去一年里，每一位爱签人都在坚持不懈、顽强拼搏，共同致力于将电子合同带入每家企业！现在，让我们走进那些爱签优秀员工代表，聆听他们在各自岗位上用心耕耘的故事。

▲爱签生态直销二部 药师

“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”他虽入爱签一年半，却创出了优异的成绩；他虽为异乡之客，却早早选择成为一名新杭州人。

他感恩爱签给予他的人生舞台，他感恩团队对他的支持，他把“徽骆驼”精神当做自己人生宝贵财富，他是爱签销冠排行榜上的常驻选手——生态直销部的殷宗焱（花名：药师）。

对许多南方人来说，安徽是北方，对许多北方人而言它又是南方。因此在这片土地上成长起来的安徽儿女，可以温婉谦和，也可以耿直豪迈，在药师身上就完美融合了这两种特质，这是家乡给这位外出游子的一笔宝贵财富，也让他在爱签销售岗位上获益良多。

01

从新人到销冠

安徽小伙的华丽蜕变

在入职爱签之前，药师已经有过一段不短的销售工作经历，无论是互联网独⾓兽企业婚礼纪，还是上市软件企业同花顺，他的工作成绩都可圈可点，但在已经成熟的商业体系下，多年的社会经验让他清晰地认识到，自己职业的天花板，他必须要跳出来，尝试新的挑战。

机缘巧合之下，他获得爱签的面试机会，并很顺利地通过了面试。“隔行如隔山”，对于有销售经验但并未接触过电子签名赛道的小白来讲，药师选择从零开始，重新学习。

刚刚进入公司的时候，他曾经试过一连数天，打出的电话被直接挂断，顾客一听到他的推荐就直接说没兴趣，如果一般人遇到这种情况，也许要气馁好久。

但药师身上安徽人特有的那股拼搏进取的精神，让他选择迎难而上，越挫越勇，一边继续联系公司分配的销售线索，通过给客户讲解系统后台，了解客户使用需求痛点，寻找开单的感觉。

同时每天下班后他还利用私人时间，对公司的产品资料反复研读加深了解，争取客户提出的每项疑问，都能第一时间给出专业回复。就连周末时间他也没休息， 通过朋友介绍积极参加软件行业的人脉会，了解行业的玩法，积累自己的人脉。

这期间让药师最感激的人是宋放花（花名：苏拉）。苏拉是爱签生态直销二部主管，作为药师的直属上级与他共事1年多。在药师的成长过程中，除了自身努力之外，苏拉扮演了“领路人”的角色，帮助他按月度、季度设置销售目标，并根据不同客户类型更有针对性地制定销售策略。

苏拉表示，一个成功的销售，最重要的不是产品推销，而是能否做到以“以客户为中心”，真正从客户的角度思考问题，真正为客户创造价值、帮助客户成功。

这也让药师找到了一个正确的前进方向，以解决方案为例，他的演讲版本从3分钟变化到5分钟，再到15分钟，不同的时长对应着不同版本的内容，力求针对不同客户需求，呈现精确、全面的价值信息。

功夫不负有心人，很快，他就证明了自己的实力，2023年全年销售回款数百万，签约客户数百家，其中不乏各行业头部企业，而他自己也成为了爱签销冠排行榜上的常驻选手。

02

帮助客户

同时收获成就感和满足感

苏格拉底说：“优秀的人总是相互欣赏的。”药师与他的“领路人”苏拉之间正是如此。在苏拉看来，药师的身上有许多值得他学习的地方。

苏拉也谈起了他眼中药师的优点：

1.目标明确，有自己的坚持，不会被别人的怀疑和不安影响；

2.很有韧劲，对于认定的事情能够坚持到底去完成；

3.计划前置，会去做事情的前期部署和安排，而非临时抱佛脚。

发生在去年的一件事情让苏拉至今印象深刻。一天中午突然有企业客户咨询业务，这位客户对电子合同了解不多，甚至存在许多常识性错误，一般销售或许觉得商机不大，随意应付两句就结束咨询了。

但药师却很有耐心的和客户通话了一个多小时，为他详细科普了电子合同的用途，然后又根据客户可能使用到的应用场景，制作了一份详细的数字化解决方案。

等到忙完以后，才发觉自己还没有吃午餐，这时已经临近下班时间。“客户的问题还没解决，我们哪有心思吃饭呢？”药师说。

而就是这样以“客户为中心”的服务态度，也迎来对方的认可，最终这个看似希望不大的商机，帮助药师完成当月的第一笔业务。也让他真正体会到帮助客户解决问题时，所能收获巨大的成就感和满足感。作为客户认可的直观体现，这位客户后续还主动为药师介绍更多新的客户。

作为最密切的战友，爱签的技术团队是药师欣赏不已的另一个对象。“他们经常给我制造惊喜！”他说。而惊喜的背后是技术团队给药师带来的信心。他坦承，每一次与客户沟通签单时，他不会担心后期交付能不能完成，技术团队就是他背后的支点。

03

自我驱动

遇见更好的自己

众所周知，爱签一直比较注重企业文化的建设，更是严格要求每一位员工按照企业文化来执行。“自我驱动”、“勇于担当出头鸟”的人才观和价值观，也为众多爱签人自身成长奋斗提供了有力借鉴。

随着工作的深入和不断提升，药师对爱签的企业文化有更深层次的理解，更是把这种精神灵活地运用到工作当中，将客户和公司的利益放在第一位。

“勇于担当出头鸟并不是一句口号，”药师说，“进入爱签以后，我的很多观念和想法都发生改变，我开始会站在客户的角度去思考，如何用电子合同解决企业数字化转型的需要，只有急客户所急、帮助客户解决问题，客户才会真正满意。”

对于如何提高业绩，他也向我们分享了自己的独到见解。“想做好业绩，源于三点，一是选对行业，电子签能为千行百业解决数字化转型的“最后一公里”，这将是所有企业的刚需；二是选对平台，我们公司是干实事的公司，个人努力付出的每一滴汗水都会获得相应回报；三是相信相信自己的选择，持续发力，一直行动，做得更好一点，再好一点。”

最后，药师笑言虽然做了销售，但比起耍嘴皮子，自己更喜欢为客户解决问题的感觉，“为者常成,行者常至”药师就是这样一个敢拼、敢做、永不服输的人。

进入“爆发期”的他，对于未来也有了新的“小目标”：希望能够有机会锻炼自己管理和团队协调能力，和团队成员一起有所成就。同时，新一年通过多交朋友，链接更多的渠道伙伴，实现销售业绩指标的新突破。