2024年,中国车市的火药味无疑将更浓。2月19日,比亚迪宣布两款插混车型上市,起售价为7.98万元。在比亚迪丢出这一重磅信息后,上汽通用五菱、长安启源等也宣布跟进。
小鹏汽车CEO何小鹏和吉利汽车集团CEO淦家阅也先后表态称,今年将迎来更为激烈的车市竞争。
车企竞争中,降本增效是至关重要的决胜因素。在这个行业里,比对手快一秒和成本低一分,就意味着无限的可能性和商机。
因此,数字化转型已成为提升车企竞争力的重要手段。由于汽车具有产业链长,覆盖面广,关联产业多等特点,上下游各环节的协作都需要“签字、盖章”来推进。
签署是否及时、合规,直接关系业务推进效率,而以爱签为代表的第三方电子签约平台,凭借深厚的技术架构和强大的产品能力,为车企带来一站式的电子签约服务,助力车企高速发展同时,也在企服赛道上迎来“飞驰人生”。
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爱签电子合同
在汽车行业应用价值
爱签区块链电子合同签约平台覆盖汽车生产制造全场景链条,通过提供从合同签订、管理、履约到争议解决的全生命周期电子合同产品设计帮助车企优化供应链协同管理;
通过云端合同签署及存储代替传统的纸质合同,大量节省人力及纸张成本,并显著提升劳动合同签署效率,保障生产旺季用工需求;
通过签管存证一体化产品服务打通全流程业务线上化最后的堵点,实现采购、研发、生产、组装、物流、销售全流程业务线上化管理。
1、 全流程线上化,便捷高效
打通汽车产业全链条业务线上化最后的堵点,实现真正意义上全流程业务线上化管理。爱签可以与汽车“DMS经销商管理系统、物流系统、生产系统、金融租赁平台以及微信小程序等”无缝对接,实现“汽车零部件采购、整车运输与仓储、分销授权、购车、融资租赁、售后服务等”各类核心业务文件在线签署,不受空间和时间限制,提高合同签署效率。
2、 大幅降低运营成本
汽车采购生产销售过程中,签署合同份数较多,签署采用电子合同的签署方式大幅降低纸质合同打印、纸张及邮寄快递成本,同时可以大幅降低合同保管存储的成本。
3、 有效防控风险
爱签对电子合同的生成、传递、签署、储存、调取等全流程区块链存证,保障各环节满足电子签名法等法律法规要求,确保其全流程内容完整、准确、不被篡改,各流程操作可追溯,确保车企签署合同的真实可信。
同时构建了一套国家司法机构认可的可信安全存证体系,并与国内众多权威司法机构打通,实现了数据同步存证到法院、仲裁、公证等司法机构,为用户快速提供有司法效力的证据保全报告,实现司法赋能。
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汽车行业典型客户使用案例
爱签助力华星汽车提升客户服务体验
作为西南地区配套功能全、档次高、年经营规模超两百亿的汽车集团,华星汽车为客户提供卓越的一站式购车服务,经营范围涵盖新车、二手车、汽车零部件的销售、售后服务、金融和保险及相关的汽车衍生服务,覆盖主流全系车型,包括奥迪、奔驰、大众等,目前拥有47家汽车品牌店。
在为客户提供售后服务的过程中,华星汽车存在大量的协议、单据需要签署。此前,这些文件都需要客户本人到华星汽车线下门店进行面签。如果打印不合规、签字不规范,还得补签,导致客户体验不佳,同时,内部大量签署文件的存管成本也很高。
引入爱签电子合同后,销售人员可以更好地管理客户信息和签约记录,并可以快速查找、更新客户资料,了解签约进度,提高沟通效率,大幅提高售后服务效率和质量。合同签署完成后,客户也可以直接通过手机进行查询、调阅、下载,为客户带来更好的签署体验。
爱签赋能福汽租实现汽车租赁数字化
福汽租是专注汽车租赁生态的SAAS平台服务商,提供行业数字化转型综合解决方案,包含线上租车、线上订单、电子合同、违章查询、车辆管理、财务管理、逾期自动催缴、行业资源对接等服务。
福汽租选择嵌入爱签区块链电子合同产品,为汽车租赁业务流程管理打通电子签署环节,不仅提升了客户的交易体验、利于促成良性交易氛围,在降本提效方面也收获了运营效率的提升,以及合同管理成本的减少。
爱签通过打造全流程无纸化、电子化的签署方案,可以极大地简化汽车租赁业务签署流程,降低内部签署成本,提升服务便捷度和服务体验,促进汽车流通、释放产业潜能。
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爱签汽车行业解决方案
零部件采购场景
包括:价格协议、退补差价协议、采购订单、采购合同、招投标文件、结算单等
签署方:供应商、汽车厂商、经销商
痛点分析:
汽车厂商每年采购招标文件高达数十万份,打印、邮寄成本高。精密零部件材料种类多,合同文件样式复杂,双方完成一份合同的签署动辄需要十余天,影响合作高效开展。采购文件堆积严重,长期管理成本高,后期查询难。
快递签署的方式,存在较大的印章造假(萝卜章)、假冒代签的风险。造假的合同在发生纠纷前往往很难发现,潜在较大的法律风险。
爱签解决方案:
通过爱签电子合同实现与采购管理系统的快速对接,批量处理与全国数百家供应商签署工作,上百份协议/合同几分钟内就能签署完成。
所有合同、单据文件自动归档保存,线上即可检索。供应商信息统一录入系统,完成实名认证,确保信息准确,同时,签署中自动进行真实意愿核验,确保本人签署,有效仿冒签。
运输及仓储场景
包括:商品车委托运输交接确认单、物流单据、到货签收单、送货单、调度单、入库单、验收单等
签署对象:汽车制造商、物流承运方、经销商接车员、仓储员
痛点分析:
各类单据是货运司机和平台、平台与货主之间进行对账结算的重要凭证,纸质单据不仅要随车携带,同时还要仓储、接车员签字确认,不仅等人签署麻烦,还容易丢,影响发货、收货效率。
爱签解决方案:
使用爱签电子合同后,承运服务一开始,各类运输数据自动填入电子文件模板,流程驱动流转,司机承运中通过手机端就能智能发起签署,几分钟的签字过程,既不影响提货、发货、验收效率,又能确保单据信息真实、防丢失,提升运作效率。
分销销售场景
包括:试乘试驾单、汽车销售合同、交车确认单等
签署方:经销商、汽车厂商、客户、销售顾问
痛点分析:
合同文件数量多签署繁琐,合同版本维护难度大;销售旺季,每天大量纸质填写及签署效率低,顾客身份校验体验差。
爱签解决方案:
通过爱签电子合同与销售管理系统的快速对接,可实现客户在线快速签署报价清单、销售合同、试驾单等合同文件。
顾客确定意向后,销售顾问在销售管理系统调用爱签电子合同生成对应的销售合同,顾客在线预览查看合同无误,实名认证、意愿认证后完成合同签署。
汽车经销商及厂商智能审批,保障合同快速签署。合同签署完成后,确认付款,签署交车检查表后,完成车辆交付。
融资租赁场景
包括:征信授权书、分期贷款协议、融资租赁合同等等
签署方:消费者、经销商、银行
痛点分析:
客户上报纸质申请材料后,平台线下草拟纸质合同并寄往银行盖章,签署结束后才能收回并二次寄往客户,多次周转,存储难度大、取证难度大、签章伪造风险大,给企业内部管控和财务合规造成巨大压力。
由于汽车消费金融业务量大,合同签署数量庞大,合同用纸、打印及快递成本提升,产生巨大的签署成本。
爱签解决方案:
针对当前流行的金融租赁购车业务,爱签能够与汽车金融平台集成,可实现客户在线快速签署征信授权书、贷款合同等合同文件。
顾客完成购车合同签署后,提交分期贷款申请,汽车金融平台调用爱签电子合同成征信授权书,顾客完成征信授权书签署。分期贷款业务审批通过后,系统自动生成贷款合同,顾客完成贷款合同签署。维修售后场景
维修售后场景
包括:预约单、检测单、维修委托书、维修费用确认单、 车辆维修质检单等
签署方:车主、维修工、业务员、维修厂
痛点分析:
车主维修预约及维修管理如果使用纸质文件签署方式,纸质服务协议易丢、易损坏,时间一长就找不到了,客户体验不佳。
对于车主身份缺乏简单有效的认证手段,无法完全杜绝冒签、代签合同等问题,不符合公安交管合规要求。
爱签解决方案:
引入爱签区块链电子合同,维修、改装等各类售后服务所需文件电子化,通过业务系统在线发起,爱签提供电子签名支持,客户、门店线上2分钟内完成签署。客户可随时查询、下载,帮助提升售后服务质量,提升满意度。
员工管理场景
包括:劳动合同,竞业协议,保密协议,期权激励协议等
签署方:车企、员工
痛点分析:
汽车行业从业者人数众多,尤其是汽车零部件厂商和整车厂商,员工数量通常以数万计,企业与员工之间需要签署大量的合同,这对于企业的HR而言工作量巨大。
除了各类合同外,企业给员工开具的在职证明、收入证明等证明材料,也通常由HR经手,加盖实体章,这进一步加大了HR的工作量。
爱签解决方案:
爱签电子合同能够与车企内部人力资源系统集成,将身份认证、合同签署、印章及合同管理、存证管理、用户管理、司法服务等多项功能对接到客户的业务系统中,让客户在自己的业务系统中轻松实现合同签署和管理。
方便人力资源部门在不改变使用习惯下,采用电子合同来服务人事管理,快捷完成各项文件签署,减少事务性工作,提高内部管理效率。合同签署成功,双方可下载合同保存,后续如果发生纠纷,爱签还提供有司法效力的证据保全报告。





