什么是诉讼 电子合同纠纷中你必须了解的“法律终局武器”
作者：爱签电子合同
发布时间：2026-02-08
什么是诉讼 电子合同纠纷中你必须了解的“法律终局武器”
诉讼，是指当民事主体之间因合同履行、权利义务或其他财产权益发生争议时，一方依法向有管辖权的人民法院提起请求，由法院依照法定程序进行审理，并作出具有国家强制执行力的判决或裁定的法律活动。在电子合同日益普及的今天，诉讼作为最具权威性和最终效力的争议解决方式，常常成为当事人维护自身权益的关键手段。
一、诉讼的基本逻辑：谁可以告？去哪里告？怎么告？
任何签署电子合同的自然人、法人或非法人组织，在认为对方违约或侵害其合法权益时，均有权提起诉讼。但要启动这一程序，需满足三个基本条件：
关于“去哪里告”，《民事诉讼法》规定：合同纠纷由被告住所地或合同履行地人民法院管辖。若电子合同中已合法约定管辖法院（如“由甲方所在地人民法院管辖”），且该约定不违反级别管辖或专属管辖规则，则优先适用该约定。
二、电子合同诉讼中的核心挑战：证据如何被采信？
与传统纸质合同不同，电子合同以数据电文形式存在，其真实性、完整性常成为庭审焦点。根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第九十四条，通过可靠电子签名、区块链存证、可信时间戳或第三方存证平台固定保存的电子数据，法院可推定其真实，除非对方提供充分反证。
这意味着，使用合规的电子签约平台不仅是效率工具，更是未来可能诉讼中的“证据保险”。
三、典型案例解析：诉讼如何为电子合同“正名”？
案例一：平台自建签约系统败诉（2023年）
某人力资源公司通过内部系统生成PDF合同链接，发送给员工点击“确认”。后因薪资争议，员工否认签署过合同。公司仅能提供后台日志截图，无法证明签署人身份及意愿。法院认为该电子文件不符合《电子签名法》对“可靠电子签名”的要求，未予采信，最终判令公司承担未签书面劳动合同的双倍工资责任。
某人力资源公司通过内部系统生成PDF合同链接，发送给员工点击“确认”。后因薪资争议，员工否认签署过合同。公司仅能提供后台日志截图，无法证明签署人身份及意愿。法院认为该电子文件不符合《电子签名法》对“可靠电子签名”的要求，未予采信，最终判令公司承担未签书面劳动合同的双倍工资责任。
案例二：区块链存证助力胜诉（2025年）
一家金融科技公司通过具备司法区块链对接能力的电子合同平台，与客户签订贷款协议。客户逾期后失联，公司向杭州互联网法院提起诉讼。平台同步提交了包含实名认证、人脸识别、签约过程录屏及区块链哈希值的完整证据包。法院当庭核验链上数据一致，快速认定合同有效，判决支持全部本息请求，全程线上审理仅用28天。
一家金融科技公司通过具备司法区块链对接能力的电子合同平台，与客户签订贷款协议。客户逾期后失联，公司向杭州互联网法院提起诉讼。平台同步提交了包含实名认证、人脸识别、签约过程录屏及区块链哈希值的完整证据包。法院当庭核验链上数据一致，快速认定合同有效，判决支持全部本息请求，全程线上审理仅用28天。
四、诉讼的流程与周期：现实中的时间成本
典型民事诉讼流程包括：
起诉 → 法院审查立案 → 送达被告 → 举证质证 → 开庭审理 → 判决 → 执行（如需）。
普通程序审限为6个月，简易程序为3个月。对于事实清楚、权利义务关系明确的电子合同纠纷，部分互联网法院可实现“在线立案、异步审理、电子送达”，显著提速。
起诉 → 法院审查立案 → 送达被告 → 举证质证 → 开庭审理 → 判决 → 执行（如需）。
普通程序审限为6个月，简易程序为3个月。对于事实清楚、权利义务关系明确的电子合同纠纷，部分互联网法院可实现“在线立案、异步审理、电子送达”，显著提速。
但需注意：诉讼公开性可能导致商业信息外泄；若对方无财产可供执行，即便胜诉也可能面临“执行难”。
五、给电子合同用户的务实建议
结语
诉讼不是企业希望走到的一步，但却是契约社会不可或缺的保障机制。在电子合同广泛应用的当下，理解诉讼的本质、规则与风险，不仅有助于在纠纷中占据主动，更能倒逼企业在签约前端筑牢合规防线。真正成熟的数字契约，既追求效率，也敬畏法律——因为最好的胜诉，是从未需要走进法庭。
爱签电子合同，提供完整证据链的第三方电子签约签章签名服务平台，为您提供具备完全法律效力的电子合同签署、存证与管理服务，全面符合《电子签名法》。已服务政务、金融、人力资源、房地产等上千家企业，助力实现全流程无纸化，提升效率，降低风险。
