日期：2026年5月21日

尊敬的用户：

　　因互联网业务办理需要，您拟向北京天威诚信电子商务服务有限公司（以下简称“天威诚信”）申请电子签名认证证书（以下简称“证书”）.为了更好地为您提供规范的服务，保障您的合法权益，请您仔细阅读并理解后确认下列内容。

　　您通过包括但不限于点击、勾选、手写签名等方式之一或方式的结合确认本须知的，即表示您充分理解并同意本须知的全部内容。

　　一、证书和电子签名的使用条件

　　1、本须知所指电子签名认证证书，是由天威诚信签发，用于识别电子签名人与电子签名制作数据有联系的数字证书。

　　2、您应按照申请时与天威诚信约定的合法用途使用证书，并确保证书不得用于下列情形：（1）涉及婚姻、收养、继承等人身关系的；（2）涉及停止供水、供热、供气等公用事业服务的；（3）违反国家法律、法规或危害国家安全或其他非法目的；（4）法律、行政法规规定的不适用电子文书的其他情形。

　　3、您的证书涉及续期、更新、撤销、冻结等事项，请向天威诚信提交申请，并按照天威诚信《电子认证业务规则》及相关流程办理。

　　二、服务收费的项目和标准

　　1、您申请证书的收费项目及具体收费标准、支付方式等，以您申请时所基于的实际业务场景中公布的、天威诚信证书申请页面显示的或与您协商确定的为准；如未公布、未在相关页面显示或未协商的，则视为不收取费用。

　　2、天威诚信有权根据国家政策、市场运营情况等因素变更收费标准，如有变更将通过实际业务场景、证书申请页面、官方公告等合理方式进行告知。您签署本须知即视为您已充分理解并同意上述相关约定。

　　三、保存和使用证书持有人信息的权限和责任

　　1、为完成身份核验及向您提供证书服务，您授权天威诚信在服务期间处理您提交的资料及信息，并同意授权天威诚信基于向您提供本服务所必需之目的，将您的身份核验信息提供给具备相应资质且受保密义务约束的第三方核验机构。

　　2、天威诚信将遵循合法、正当、必要的原则，对您的信息进行处理（包括收集、传输、使用、加工、存储等），并按照法律法规规定履行保密义务。

　　3、天威诚信将按照《电子签名法》的要求妥善保管您的信息，不会私自泄露、篡改、毁损或非法向第三方提供，信息保存期限至少为证书失效后5年。

　　四、电子认证服务机构的责任范围

　　1、天威诚信收到您的证书申请及资料信息后，依照法律法规规定及《电子认证业务规则》对您的身份进行查验，并对有关材料信息进行审查。

　　2、天威诚信按照依法制定并公布的《电子认证业务规则》提供服务，保证证书内容在有效期内完整、准确。

　　3、因天威诚信的过错导致证书签发错误、信息错误、证书私钥被破译或被窃取的，给您造成直接损失的，天威诚信将按照《电子认证业务规则》相关规定承担赔偿责任。

　　4、因不可抗力、设备故障、电力故障、通讯故障、计算机病毒感染等非天威诚信过错因素导致您遭受损失的，天威诚信不承担赔偿责任。

　　五、证书持有人的责任范围

　　1、您应向天威诚信提供真实、完整、准确的申请材料及身份信息；因您提供虚假、不完整、不准确的信息导致证书签发错误、失效或造成损失的，由您承担全部责任。

　　2、您的身份信息在有效期内变更的，您应在变更之日起两个工作日内书面告知天威诚信并终止使用该证书。

　　3、若您发现证书私钥泄露、损毁、丢失或证书存在异常使用情形时，您应立即告知并协助天威诚信完成该证书的撤销、冻结工作，并终止或中止使用该证书。

　　4、您应在证书有效期内在约定的合法用途内使用证书。

　　5、若您违反本须知及《电子认证服务协议》约定使用证书的，天威诚信有权撤销该证书，您应承担由此造成的全部损失。

　　六、私钥管理

　　1、如您自行保管证书私钥，

　　（1）您应妥善保管证书私钥、证书存储介质、与证书私钥相关的密码口令/验证码等安全要素信息。因您的原因致使证书私钥泄露、损毁或者丢失的，由此产生的全部损失由您承担。

　　（2）若您知悉证书私钥、证书存储介质、与证书私钥相关的密码口令/验证码等安全要素信息已经或者可能已经损毁、丢失、泄露时，应当立即告知并协助天威诚信完成该证书的撤销或冻结工作，并终止或中止使用该证书。

　　2、如您委托天威诚信对证书私钥进行管理，

　　（1）天威诚信将采用可靠的技术手段和必要措施，妥善保管您的证书私钥。

　　（2）当您使用证书私钥进行电子签名时，天威诚信将采取安全验证机制（包括但不限于手机短信验证、密码口令验证、指纹识别、人脸识别等方式）向您确认应用电子签名是否出于您本人的真实意愿；您应根据提示真实、准确、完整的进行操作，以确认您的真实意愿。

　　（3）若您知悉证书私钥、证书存储介质、与证书私钥相关的密码口令/验证码等安全要素信息已经或者可能已经损毁、丢失、泄露时，应当立即告知并协助天威诚信完成该证书的撤销或冻结工作，并终止或中止使用该证书。

　　3、如您委托第三方机构对您的证书私钥进行管理，

　　（1）您应审慎评估第三方机构是否具备安全保管私钥的能力，并书面授权第三方机构为您提供私钥管理服务。

　　（2）您理解并同意，如天威诚信为您生成私钥的，天威诚信将按照您的指令将证书私钥发送至您指定的第三方机构。天威诚信不对该第三方机构的私钥管理行为的安全性、可靠性承担责任。

　　（3）若您知悉证书私钥、证书存储介质、与证书私钥相关的密码口令/验证码等安全要素信息已经或者可能已经损毁、丢失、泄露时，应当立即告知并协助天威诚信完成该证书的撤销或冻结工作，并终止或中止使用该证书。

　　（全文完）